So strukturieren Sie die Startseite Ihrer Website, damit sie in 10 Sekunden überzeugt
Von Ludwig · 24. März 2026 · aktualisiert am 20. Oktober 2026
Kurz gesagt
Ein Besucher entscheidet in weniger als zehn Sekunden, ob er auf Ihrer Website bleibt. Damit Sie diese Wette gewinnen, muss Ihre Startseite sofort drei Fragen beantworten: Ist das für mich? Löst das mein Problem? Kann ich vertrauen? Den Rest erledigen die Kernbotschaft, die Reihenfolge der Abschnitte und der Call to Action.
Versteht ein Fremder ohne Scrollen, was Sie tun?
Ihre Kernbotschaft muss neu geschrieben werden
Sieht er, was als Nächstes zu tun ist, ohne zu suchen?
Ihr Call to Action ist zu wenig klar
Ihr erster Bildschirm erfüllt seine Aufgabe
Zehn Sekunden, keine mehr
Besucher lesen Ihre Startseite nicht. Sie überfliegen sie. In wenigen Sekunden erfasst der Blick einen Titel, ein Bild, einen Button… und es fällt eine Entscheidung, selten bewusst: Bin ich hier richtig?
Diese Entscheidung fällt fast vollständig «above the fold», also in dem Bereich, der ohne Scrollen sichtbar ist. Müssen Ihre Besucher nach unten scrollen, um zu verstehen, was Sie tun und für wen, ist ein Teil von ihnen bereits wieder weg.
Drei Fragen, in dieser Reihenfolge
Richtet sich diese Website an jemanden wie mich? Bietet sie, was ich suche? Kann ich diesem Unternehmen vertrauen? Ihre Startseite muss alle drei beantworten, genau in dieser Reihenfolge. Bleibt auch nur eine offen, sucht Ihr Besucher die Gewissheit, die er bei Ihnen nicht gefunden hat, anderswo.
«Eine Startseite muss nicht alles sagen. Sie muss das Richtige zuerst sagen.»
Der erste Bildschirm: eine Kernbotschaft, ein Beweis, ein Button
Eine Kernbotschaft, die drei Fragen beantwortet
Der erste Satz muss sagen, an wen Sie sich richten, welches Problem Sie lösen und was Ihre Kunden davon haben. «Wir erstellen Websites» beantwortet keine dieser Fragen. «Wir helfen KMU aus der Westschweiz, ihre Website zu einem Werkzeug zu machen, das überzeugt» beantwortet alle drei. Dazwischen liegt der ganze Unterschied zwischen einem Besucher, der weiterliest, und einem, der wieder geht.
Willkommen auf unserer Website. Seit 2009 stellen wir unser Fachwissen in Ihren Dienst.
Mehr erfahrenDer Besucher weiss weder, ob das für ihn ist, noch, was er als Nächstes tun soll.
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Offerte innert 24 h erhaltenFür wen, welches Problem, welcher Nutzen: Alles ist gesagt, und der nächste Schritt ist klar.
Ihre Kernbotschaft will nicht gelingen?
Das eigene Geschäft in einem Satz zusammenzufassen, ist selten einfach. Wir finden ihn gemeinsam mit Ihnen, in 20 Minuten.
Ein Beweis, sofort sichtbar
Ein bekanntes Kundenlogo, eine überprüfbare Zahl, ein Satz aus einem Kundenfeedback: Ein einziges Element genügt, um Ihr Versprechen glaubwürdig zu machen. Im ersten Bildschirm platziert, beantwortet es die dritte Frage, noch bevor sie gestellt wird.
Ein Button, der sagt, was er bringt
«Kontaktieren Sie uns» verlangt einen Aufwand. «Analyse meiner Startseite erhalten» nennt einen Nutzen. Je präziser Ihr Button, desto mehr Lust macht er aufs Klicken. Platzieren Sie ihn mindestens zweimal: im ersten Bildschirm und am Seitenende für alle, die zuerst alles lesen wollten.
Der Rest der Seite: ein Gespräch, keine Broschüre
Unterhalb des ersten Bildschirms bereitet jeder Abschnitt den nächsten vor. Ihr Besucher muss sich zuerst wiedererkennen, dann glauben, dass Sie ihm helfen können, verstehen, wie Sie arbeiten, sehen, dass andere Ihnen vertraut haben… und schliesslich wissen, was zu tun ist. Diese Reihenfolge ist keine Geschmackssache. Sie ist der natürliche Weg zu einer Entscheidung.
Schaufenster oder interaktiv?
Die Struktur Ihrer Startseite hängt auch davon ab, welche Art von Website Sie wählen.
Die zwei häufigsten Fehler
Mit dem Unternehmen beginnen
Gründungsjahr, Werte, ein Wort des Gründers… Diese Informationen haben ihren Platz, aber weiter unten oder auf einer eigenen Seite. Zuoberst auf der Startseite beantworten sie eine Frage, die sich Ihr Besucher noch gar nicht gestellt hat.
Alles sagen wollen
Jede detailliert beschriebene Dienstleistung, jeder Abschnitt, der hinzugefügt wird, «um nichts zu vergessen», verlängert den Weg zur Handlung. Bei zu viel Inhalt liest der Besucher nicht mehr: Er überfliegt, behält wenig und geht. Was Sie von einer Startseite weglassen, zählt oft ebenso viel wie das, was Sie daraufsetzen.
Zuerst die Botschaft, dann das Design: eine Website, gedacht als Verkaufswerkzeug. Projekt ansehen →
Besteht Ihre Startseite den Zehn-Sekunden-Test?
Öffnen Sie sie auf Ihrem Smartphone, ohne zu scrollen, und kreuzen Sie an, was zutrifft:
Ihre Priorität: die Kernbotschaft. Schreiben Sie sie neu, ausgehend vom Problem Ihrer Kunden, nicht von Ihrem Unternehmen.
Ihre Priorität: Vertrauen. Holen Sie einen konkreten Beweis in den ersten Bildschirm.
Ihre Priorität: der Call to Action. Ersetzen Sie «Kontaktieren Sie uns» durch den konkreten Nutzen des Austauschs.
Ihre Priorität: entschlacken. Verschieben Sie Details auf die Dienstleistungsseiten und behalten Sie auf der Startseite das Wesentliche.
Ihr erster Bildschirm erfüllt seine Aufgabe. Bleiben die Anfragen trotzdem aus, schauen Sie sich den Rest der Customer Journey an: Dort steigen Besucher oft aus.
Ihre Priorität: die Kernbotschaft. Schreiben Sie sie neu, ausgehend vom Problem Ihrer Kunden, nicht von Ihrem Unternehmen.
Ein Blick von aussen auf Ihre Startseite?
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Eine gut aufgebaute Startseite gleicht weniger einer Broschüre als einem Gespräch. Den Unterschied macht nicht das Design. Sondern die Reihenfolge.